En nuestros días, la educación y a la orientación se sitúan ante un reto importante, como es el dar respuesta a determinadas situaciones emergentes que viven y que experimentan ciertos grupos o poblaciones. Ello exige de nuevos referentes, así como de instrumentos y de herramientas de análisis desde las que considerar dichos problemas sociales, educativos, culturales y económicos. Como lo son los grupo de discusión estos son un grupo en el que las personas que se sientan alrededor de una mesa redonda (para que nadie tenga una posición privilegiada) y un moderador"
Ya que estos se trata, pues, de un intercambio "cara a cara" entre personas que poseen un interés común para discutir un tema, resolver un problema, tomar una decisión o adquirir información por el aporte recíproco. Todo ello dentro de un máximo de espontaneidad y libertad de acción, limitando solamente por el cumplimiento más o menos flexible de algunas normas generales que favorecen el proceso y diferencias a esta técnica de una charla o conversación corriente. Tales normas son: El intercambio de ideas sigue cierto orden lógico, tiene ilación, no se realiza caprichosamente o al azar; gira en torno del objetivo central, aunque el curso de la discusión debe dejarse a la espontaneidad del grupo.
Aquí es el grupo quien designa a un facilitador o coordinador para ordenar la discusión, cargo que debe ser rotativo para desarrollar la capacidad de conducción de todos los miembros. Donde la discusión se desarrolla en un clima democrático, sin hegemonía de ninguno de los miembros y con el mayor estímulo para la participación activa y libre.
Por otro lado, en el ámbito educativo se detecta la necesidad de aplicar dicha técnica a problemáticas concretas, que permitan analizar la potencia y el alcance de la misma para responder a dichas situaciones. Desde estos lineamientos se define a el Grupo de Discusión, como una herramienta esencial en la Investigación en Ciencias Sociales y en problemáticas que revisten complejidad.
Entre otros puntos de igual importancia que se detallaran mas adelante:
Son los conocidos como grupo reducido de personas, no menor de 5 ni mayor de 20 personas, los cuales se reúnen para intercambiar ideas, sobre un tema de manera informal, considerada como un intercambio que se da en los individuos "cara a cara", donde todas estas personas o individuos poseen un interés común para discutir un tema en particular y resolver un problema o adquirir una información especifica, todo esto bajo un clima de espontaneidad, libertad de acción, buen humor, guiado solo por las reglas generales que rigen el proceso, las cuales son punto clave para diferenciar esta técnica de una charla o conversación corriente.
Según Hung L. (2.005) es "Un grupo de discusión es un grupo en el que las personas que se sientan alrededor de una mesa redonda (para que nadie tenga una posición privilegiada) y un moderador".
En efecto, un grupo de discusión permite a través de un procedimiento adecuado, con un moderador experto, recabar información relevante para el objetivo central de la investigación. Por otro lado, es de vital importancia tener en cuenta a la hora de la convocatoria de un grupo de discusión el número de integrantes, sus características, etc.
•Según Krueger (1988: 24) "Un grupo de discusión puede ser definido como una conversación cuidadosamente planeada. Diseñada para obtener información de un área definida de interés".
Es importante tener presente que el docente como agente facilitador posee esta estrategia dentro de su dinámica, y este grupo de discusión permite a través de un procedimiento adecuado, con un moderador experto, recabar información relevante para el objetivo central de la investigación.
•El objeto del grupo de discusión es provocar autoconfesiones en los participantes". De esa manera, se logra una especie de retroalimentación entre los distintos sujetos que son parte del grupo de discusión.
"El grupo de discusión ofrece un entorno en el cual se induce a alimentar la discusión".
*Orientar a un nuevo campo.
*Generar hipótesis basadas en las ideas de los informantes.
*Evaluar distintos campos de investigación o poblaciones de estudio.
*Desarrollar calendarios, cuestionarios de entrevistas.
*Obtener interpretaciones de los participantes con respecto a los resultados de estudios previos.
*Permiten combinar los elementos de la entrevista individual y observación participante, adicionalmente proporciona acceso a formas de información distintas de las otras dos técnicas.
CARACTERISTICAS
Este peculiar grupo posee Personas qué: Ofrecen datos, son de naturaleza cualitativa, y en una conversación guiada, donde el tema interesa a todos los miembros.
*Se caracteriza por un sentido abierto, flexible, lo que permite a través de la discusión entre sus integrantes desviar esta misma, en donde esta información puede ser provechosa.
*Tiene "una validez subjetiva", aquí el contenido de la discusión es comprensible, en donde se utiliza los comentarios textuales de los integrantes de la entrevista grupal, aquí los miembros del grupo designan a un facilitador que los guíe bajo con clima democrático, sin dominio, y con participación activa y libre.
El número de personas que conforman un grupo de discusión es de vital importancia, radica en este punto la calidad, en cierta forma, de la información."
El tamaño está condicionado por 2 factores: debe ser lo suficientemente pequeño como para que todos tengan la oportunidad de exponer sus puntos de vista y lo suficientemente grande como para que exista diversidad en dichos puntos de vista (MINIMO 5 HASTA 20 PERSONAS).
Para facilitar la comunicación cara a cara, es conveniente organizar al grupo en un circulo o alrededor de una mesa redonda o en forma de U, donde todos puedan verse o comunicarse cara a cara cómodamente.
Además elegir un lugar adecuado, con los elementos necesarios (sillas, mesas, pizarrón, papeles, etc).
*Son fáciles de conducir, se realizan con pocos recursos, permite explorar temas y generar hipótesis.
*Una de las grandes ventajas de esta técnica, es su entrega de información en profundidad, además es de carácter social, es decir, las personas con sus comentarios influyen entre sí, se contextualiza a los sujetos en situaciones naturales.
DEBILIDADES
*En la entrevista grupal los participantes pueden influir y dar curso a la conversación, lo que conlleva muchas veces a desvirtuar el objetivo principal del grupo de discusión, en otras palabras el investigador tiene menos control.
*Otra limitante es que los comentarios, opiniones, percepciones de los participantes sean interpretados dentro del contexto.
*No puede ser cualquier moderador, éste debe tener experticia en el tema a tratar y también para dirigir un grupo de discusión.
*El tiempo que requiere la formación de un grupo de discusión, para reunirse, ver el lugar, entre otras es de vital importancia, vale decir, que todo lo dispuesto tenga buenos resultados.
*Si no existe un entorno facilitador, con lleva problemas logísticos y entorpecen la participación de los integrantes.
Ejemplo de los grupos de discusiones: donde estos comparten problemas comunes, la idea es que estos puedan encontrar la solución a sus problemas, o al menos una información que les ayude a entender un poco el problema que confrontan para atacarlos adecuadamente sería:
Charla Educativa de Profesores a un grupo de Adolescentes para reconocer estimular y rescatar los valores: amor, respeto, justicia, solidaridad, etc. En los jóvenes, y estos a la vez sean portavoces entre sus amigos, compañeros, familia, comunidad.
1.Estimular la participación de todos los miembros del grupo.
2.Mantener un ambiente informal del grupo, la cordialidad y la participación.
3.Debe llevar el control del tiempo.
4.Elige el tema a tratar, reflexiona e informa sobre el tópico.
5.Emite las conclusiones y solo vota cuando sea imposible llegar a un acuerdo por consenso.
Nota: Para facilitar la comunicación cara a cara es conveniente organizar al grupo en círculos, en un lugar adecuado y con todos los elementos necesarios, cuando sea necesario u oportuno este debe hacer una alto, recapitular, resumir lo realizado, e insistir en algún aspecto que no fue debidamente tratado, hacer alguna indagación sobre la marcha de la reunión, destacar los objetivos logrados, etc.
Es de relevancia tener en mente a la hora de seleccionar a las personas que integraron el grupo de discusión como señala Krueger
(1988:34) Según Krueger "la homogeneidad puede ser definida en forma amplia o restringida". (…) "El grupo puede variar en edad, género, ocupación, e intereses, pero los miembros tienen en común ser adultos residentes y no usuarios.
Los miembros del grupo deben aprender a escuchar a los demás, centrándose más en las ideas que en las personas que lo expresan por ejemplo: una persona es desagradable por alguna razón y tendemos a rechazar cualquiera idea que venga de ella, por buena que sea, también es cierto que cuando una persona nos cae bien, aceptamos cualquier cosa que diga.
Estos han de ser solidarios con las conclusiones a las que llegue, puesto que son productos de una discusión participativa y democrática. Ya que sin algún miembro esta en desacuerdo con una conclusión es muy difícil que coopere con su ejecución.
1.Se reúnen los miembros del grupo.
2.Designan a un Facilitador y a un Secretario
3.El Facilitado formula con precisión el tema que se va a analizar.
4.Conjuntamente con el grupo, se establecen las normas a seguir.
5.Los miembros del grupo exponen sus ideas, en forma espontánea, cuya discusión será cordial, cooperativa y con buen humor.
6.Se formula conclusiones, por consenso o por votación y serán registradas.
Importante: En los grupos de discusión las decisiones a las que llegue serán compartidas por todo el grupo, ya de ello depende que puedan llevarse a la acción.
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*Lo interesante de los grupos de discusión es que éstos trabajan con la percepción de los integrantes, vale decir, con sentimientos, manera de pensar de los miembros del grupo los estos prestan atención a las percepciones de los usuarios y los grupos de discusión tienen un propósito muy definido, para el cual funcionan particularmente bien: determinar las percepciones, sentimientos y maneras de pensar de los consumidores".
*Desde esta perspectiva todo el material que recoge y aporta el grupo de discusión es cualitativo, ya que se trabaje sobre la base de "actitudes, percepciones, opiniones de los integrantes del grupo"
*En este sentido el investigador juega un rol muy importante: de moderador, él debe estar atento, observar y escuchar lo que se plantea en la conversación grupal.
* Es importante: No evitar los desacuerdos amistosos o algún acaloramiento pasajero. Lo importante es discutir las ideas sin alusiones o ataques personales.
El grupo de discusión está inserto en un contexto en el que induce y alimenta la discusión, para que ocurra esto las preguntas deben ser abiertas. Por otra parte el investigador cumple varias funciones entre ellas: modera, escucha, observa.
Para realizar un grupo de discusión sin duda que se debe tener claridad en los objetivos del estudio, empero es necesario efectuar las preguntas idóneas para poder cumplir los fines propuestos. Para ello es indispensable hacer preguntas abiertas, "que permitan al sujeto determinar él mismo la dirección de sus respuestas" lo que permite generar respuestas en distintas dimensiones.
Sin embargo, las preguntas abiertas son necesarias hacerlas al principio de la entrevista grupal, para luego terminar con preguntas cerradas para limitar las respuestas. Las preguntas dicotómicas pueden complicar la conversación y restringir la información, ya que el sujeto sólo se limitara a responder sí o no.
El método cualitativo tiende a tener problemas de validez, es por eso necesario destacar este punto, realizando la siguiente pregunta ¿por qué son validos los resultados de la técnica utilizada? (Grupo de discusión)
"Los grupos de discusión son validos si se utilizan cuidadosamente para estudiar un problema en el que sea apropiado utilizar dicha técnica", estos respecto al tema de la validez son muy similares a otras técnicas de investigaciones de ciencias sociales, en lo que la validez depende no sólo de los procedimientos usados, sino también del contexto", en este caso se debe tomar en cuenta, el lugar, el tipo de conversación, las reflexiones.
En definitiva "la validez es el grado en el que un procedimiento mide realmente lo que se propone medir.
